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        我們的服務

        “質量為本、信譽至上、服務為先” 以高質量的產品、完善快捷的售后服務、始終為客戶定制服務于食用菌等農業行業的解決方案!
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        研發服務

        潛心技術研發,與客戶共創共贏

        術研潛潛心技術研發,與客戶共創共贏心技術研發,與客戶共創共贏發,與客戶共創共贏

        1.軟件研發

        云平臺服務與服務端軟件開發;Unix、Linux、Windows 服務器端軟件開發、終端軟件開發;Android、iOS 移動移動應用開發。

        2.硬件研發

        單片機、PLC研發、嵌入式系統研發

        3.裝備智能化改造升級

        拌料機、裝袋機, 高、低壓溫熱滅菌柜,FFU、臭氧紫外線,發酵罐、菌種接種機,蒸汽鍋爐、空壓機組

        冷熱空調、加濕除濕。

        4.小草云端網絡課堂

        云端視頻直播,云端視頻點播,一對一視頻教學,云端專家網絡

        5.菌信網電子商務平臺

        食藥用菌:鮮品、干品、腌漬品,菌種物資:菌種、原輔料,菌需裝備:各種菌需裝備,質量追溯:質檢報告,全程追溯

        一、售前


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        1、為客戶提供所選相關產品的專業技術咨詢與建議;

        2、根據客戶對設備使用環境和需求提供采購建議指南;

        二、售中


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        1、提供全程技術支持、輔助客戶選型、提供安裝指導、售后維修等一條龍服務;

        2、真正實現一站式購買;免去客戶后顧之憂,省時、省錢、省力;

        三、售后


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        1、免費負責調試。

        2、產品實行三包服務一年,非人為因素損壞外,公司提供免費提供維修服務,易損件、耗材費用由客戶承擔;

        3、接到客戶故障反饋,我們將在2小時內回應,48小時內到達現場;

        4、產品保修期后產品維修維護需收取維修費、零件費;

        四、培訓


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        1、培訓配置:公司配有專業的教員、專用場地及設備,專門為客戶編制的培訓計劃;

        2、培訓時間:3-5天(操作過同類設備者為佳),由賣方提供免費培訓;

        3、培訓地點:在買方培訓部、車間現場進行;

        4、培訓人數:由2-3名;

        5、培訓內容:掌握設備的基本操作、注意事項及基本維護;



        更多售后服務細則,請聯系我們獲取,聯系電話:0773-2120801、18278380901

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